ご相談は電話で済まさず、直接お会いして話を伺います。
当事務所では、すぐにヒアリングをして速やかにご対応することを心がけております。
ご連絡を受けたら速やかにお会いして、無駄な時間をいっさいかけずに次の行動に出ることをモットーとしております。
些細なお話でもいっこうに問題ありません。
お時間等は極力調整させていただきますから、気兼ねなくご連絡ください。
お客様のご要望に、素早い対応を心がけています。
税理士事務所に持ち込まれる相談内容には、税の申告をはじめ、期限がはっきりと定められていることも少なくありません。
特に申告等のご相談が多くなる時期の場合、当事務所では最短の速さでご依頼に応じるために何ヶ月も前から準備を万端整えて、ご連絡をお受けする体制をとっております。
どんなに大掛かりなご相談であっても、迅速に解消してご回答を差し上げるように当事務所では心がけております。
いつでも万全の心構えを崩さない、それが当事務所のモットーです。
業界経験10年以上の専門家が担当します。
税理士事務所の業務は専門性の高い内容がほとんどです。
まして、お客様の税の手続きや財務に関する業務が中心を占めますから、間違いのまったくない、精密な判断の下で従事することが当然のように要求されます。
当事務所では、バランス感覚に優れている、10年以上の経験を持つ担当者を何人も取り揃えており、熟練性の高いサービスを提供させていただきます。
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【生年月日】昭和32年6月26日生まれ
【出身地】山口県周南市
【最終学歴】山口大学文理学部文学科卒業
【資格】税理士・行政書士
【家族】妻・長女
【趣味】読書
様々な情報があふれ、価値観も多様化し、何が本当の幸せかが見えづらくなっている時代に私たちは生きています。
法律の知識だけでは、解きほぐせない問題が多くなってきています。
だからこそ、よりお客様のそばで、よりお客様に安心と幸せを実感していただける税理士事務所でありたい。
そのために、お客様のために本当に必要な解決は何か？それを実現するために、私たちはどうあるべきかを常に考え、法律の知識、スキル、経験、そこからくる知恵と度胸を磨き続けます。
「お客様の笑顔に全力を尽くす。」
どんな企業（事業者）でも税務調査はあります。この数年、立ち会った税務調査では、比較的スム－ズに解決・終了したような気がします。
調査官さんには、できるだけ早く、気持ちよく帰ってもらうためにちょっとだけですが協力し、結果的に顧問先様には大きな負担がなかったことです。もちろん１００％是認というわけにはいきませんが、調査終了後に顧問先様からありがたい言葉をいただいたケ－スが割と多かったように思います。
今後も顧問先様が、税務調査でいやな思いをしなくて済むように、常日頃から顧問先様とよく話し合い、処理及び準備をしていこうと思います。
自分の目で現物・現状・現地等を確認することを大事にしています。
お客様を信用しないわけではありませんが、可能な限り自分の目で確かめておかないと、気がすみません。それは、お客様が「大した事ない」・「どうでもいい」・「言わなくてもＯＫ」と思われていることが、実は大事なことだったということがあるからです。
私がお客様に税務・会計のご説明をしていて、専門的な内容のためにお客様にうまく伝わらず、理解していただけないことは多々あると思います。
自分でも「今の話し方はうまくないな」と感じることはあります。
ですが素直に、「今の説明ではよくわからないからもう一度話してくれ」とお客様がおっしゃることはあまりありません。
税務・会計は、お客様の大切な財産に関わることですから、専門用語の使用はなるべく避けてわかりやすい言葉で、大事なことは何度でもお話するようにしています。
そうすることで、お客様からの言葉を引出し、こちらの説明が正確に伝わっているか、お客様の疑問にお答えできているかを常に意識して仕事をしています。
お客様の担当をさせていただくようになってから、お客様である経営者の方と直接お会いしていろいろなお話しをすることができ、何か解決したときなどに相談してよかったと喜ばれることがとてもうれしくて仕事にやりがいを感じました。
私は、理解しにくいことをいかにお客様にわかりやすくお伝えできるかをいつも考えるようにしています。
失礼になりますが、入社当時の自分もそうであったようにお客様も同じで、税務について専門書などを調べてみても、難しい用語とわかりにくい文章がならんでいて読むのも嫌、さっぱりわからないとまず感じられるのではないでしょうか。
まず自分が十分に理解し、自分の言葉でお客様にも理解していただくのは簡単そうで難しいですがとても大事にしています。
経営者は孤独だとよく言われますが、税理士事務所の担当者はいろいろな話がしやすい、経営者の立場で話を聞くことの出来る数少ない存在ではないのでしょうか。
専門外の話でも聞き役になる事で、経営者の方の悩みを共有することのできる身近な存在でありたいです。
専門用語を使わず、誰にでも分かる言葉を選んでいるつもりなのですが、まだまだ未熟な部分があり、言葉で説明がつきにくいものは図や資料を使って納得していただけるまで説明したいのです。
面と向かってお話したい理由の2つ目。それは、お客様の表情や仕草が電話では伝わってこないからです。
声のトーンや声色にはもちろん注意していますが、理解して頂けたかどうかの判断材料としてはどうしても欠けてしまうと思うのです。
納得していただいた後のお客様の笑顔が1番の判断材料であり、なにより私の活力にもなるのです。笑顔が見たいという私の自己満足かもしれませんが。
最後の理由として、会って話すことが「安心」を与える方法なのではないかと思うからです。
「失敗は挑戦する者の勲章、誤りは行動する者の名誉」
田村税理士事務所の一日は、掃除と朝礼から始まります。
掃除の担当は、なんとなく決まっていて、私は、応接室のカーペットを掃除機がけします。来所されたお客様をお通しする場所ですので、失礼がないよう、気持ちを込めて掃除しています。
また、朝礼では、挨拶の発声練習や経営理念の唱和などをします。
最初の一文は、社是・社訓の１つです。私はこの言葉が大好きです。事務所に入って、まだ１年ほどしか経っていませんが、何度もこの言葉に救われました。失敗して落ち込んでいるときも、朝この言葉を読み上げると、「よし、今日も頑張るぞ！」という気持ちになります。もちろん、失敗や誤りを肯定するつもりはありません。ただ、たとえ失敗しても、その失敗を次にどう生かすかを考え、常に新しいことに挑戦する気持ちは、持ち続けていきたいと思います。
長い間、専業主婦をしていた私にとって田村税理士事務所との出会いは大変ありがたいものでした。子育てが一段落つき、もう一度社会に出たいと思っていた矢先、思いが通じたのか縁あって平成29年５月に入社いたしました。
会計に携わった事もなく不安しかありませんでしたが昔から数字を追いかけるのが好きだった私には毎日が新鮮でやる気だけはあったように思います。
とにかく迷惑をかけないように一生懸命勉強しなければ…こればかり考えて頭でっかちになっていましたがお客様の担当をさせて頂くようになってからは少し考えが変わってきました。もちろん知識があるに越したことはありませんが毎月いろいろなお客様にお会いし、会計の事だけではなく世間話や他愛もないお話がとても楽しいのです。経営者の奥様や事務の女性の方など、女性同士主婦同士の会話も弾みます。会話の中から疑問に思っていらっしゃる事や心配事などをくみ取り、一旦持ち帰って先輩方に聞いたり調べたりと、即答は出来ないまでも少しずつ成長させていただいてます。まだまだ発展途上の頼りない担当者ではありますが、少しずつ経験を積んで少しずつ成長できればいいなと思っています。
お電話又はメールで一度お問い合せください。
TEL：0120-63-8900
受付: 午前9時～午後5時
定休日: 土日祝日
相談日・時間をご予約いただきます。できるかぎり、ご相談者さまのご希望にお応えいたします。
ご相談者さまの状況をお伺し、どんな手続が必要かおよそどれくらいの費用がかかるのか等を分かりやすくご説明します。
田村税理士事務所に業務をご依頼される場合はお電話でご連絡ください。その後、具体的な手続きに入ります。
田村税理士事務所
〒745-0825
住所：山口県周南市秋月1-7-50
電話：0834-28-5400 FAX：0834-28-5910
mail：info@tamura-keiei.com
当事務所では、初回のご相談を無料で行っております。
どうしたらいいのか分からない方、悩んでいる方は一度ご相談いただくことをお勧めします。
初回から専門家が本気でお聴きしますので、どうそご安心してご相談ください。
